Con 11 millones 390 mil 712 usuarios registrados desde su lanzamiento en enero de 2025, la Plataforma Nacional del Registro Civil, desarrollada por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), se consolida como una herramienta digital para garantizar el derecho a la identidad.
La plataforma miregistrocivil.gob.mx permite a la ciudadanía obtener copias certificadas de actas de nacimiento, matrimonio y defunción de cualquiera de las 32 entidades del país, así como gestionar la captura, aclaración (cuando existen errores en los datos) o corrección administrativa (letras o palabras mal escritas).
Con este portal de trámites, se eliminan barreras geográficas, tiempos de espera, traslados innecesarios a las oficinas para hacer el trámite de manera presencial, particularmente para quienes enfrentan dificultades para desplazarse o ausentarse de sus actividades laborales.
Además, es una alternativa útil para quienes viven en una entidad distinta a donde se encuentra asentada el acta; así como para connacionales que se encuentran fuera del territorio nacional. De enero del 2025 a la fecha, 580 mil 721 personas usuarias desde Estados Unidos han utilizado el sistema de manera remota y se garantiza el ejercicio de su derecho a la identidad.
La utilidad de la Plataforma Nacional del Registro Civil se demostró previo al inicio del periodo escolar; del 8 al 25 de agosto alcanzó una cifra de 809 mil 575 usuarios, la más alta desde que se implementó.
Respecto al uso de la plataforma, se observa que 57.9 por ciento de los accesos se realizan a través de teléfonos móviles, 41,7 en computadora y el resto mediante tableta electrónica.
En el ámbito estatal, el Estado de México concentra el mayor volumen de solicitudes de actas de nacimiento, con 1.17 millones de trámites, seguido por la Ciudad de México con 717 mil 375, mientras que Nuevo León, Veracruz y Jalisco se ubican entre las entidades con mayor cantidad de trámites en el país.
El funcionamiento del sistema se basa en la interconexión técnica entre las oficialías y juzgados de toda la República. Al solicitar un documento, la Plataforma Nacional del Registro Civil enlaza al usuario con la oficialía o juzgado de la entidad correspondiente para validar los datos y emitir el acta tras la confirmación del pago. Cada entidad federativa es responsable de la integridad de sus datos y la determinación de sus costos.
Para acceder a estos servicios, los ciudadanos requieren una cuenta Llave MX, la cual permite dar seguimiento al estatus de cada gestión en una sesión personalizada y con un índice mínimo de incidencias técnicas.
Asimismo, la ATDT ofrece asesoría permanente sobre los trámites de la plataforma a través de la Línea de Atención 079, disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Con esta plataforma digital, el Gobierno de México reafirma su compromiso de que la tecnología sirve a las personas para el acceso
a sus derechos.
Añadir comentario
Comentarios